Правила доставки интернет-магазина «Imperium Beauty»

1. Общие положения

1.1. Настоящие Правила доставки (далее — «Правила») регулируют порядок, сроки и условия доставки Товаров, приобретенных Покупателями в интернет-магазине «Imperium Beauty» (далее — «Интернет-магазин»).

1.2. Доставка Товара осуществляется на выбранный Покупателем пункт выдачи заказов или передачей Товара курьером по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа.

1.3. Общий ориентировочный срок доставки Товара состоит из:

· ориентировочного срока обработки Заказа;

· ориентировочного срока доставки Заказа до адреса Покупателя.

---

2. Сроки обработки и доставки заказа

2.1. Ориентировочный срок обработки стандартного Заказа – в течение 24 часов с момента оформления Заказа.

2.2. В связи с повышенной загруженностью Интернет-магазина в праздничные дни или в силу непредвиденных обстоятельств, срок обработки Заказа может быть увеличен. Обо всех задержках Продавец уведомляет Покупателя по телефону или электронной почте.

2.3. Ориентировочный срок стандартной доставки указывается при оформлении заказа Покупателем на странице оформления заказа.

2.4. Продавец приложит все усилия для соблюдения даты и времени доставки, согласованных с Покупателем в Заказе, однако задержки в доставке возможны в силу непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца (погодные условия, загруженность транспортных компаний, форс-мажор и т.п.).

2.5. Реальный срок доставки Заказа может отклоняться в сторону увеличения от ориентировочного срока, что не будет считаться нарушением обязательств Продавцом.

---

3. Передача товара покупателю

3.1. Товары передаются Покупателю или лицу, указанному в качестве получателя Заказа, либо лицу, уполномоченному Покупателем и/или получателем.

3.2. При передаче заказанного Товара представитель Продавца или курьерской службы, осуществляющий доставку, вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность Покупателя или получателя. Данные действия направлены на предотвращение случаев мошенничества.

3.3. Покупатель обязан проверить целостность упаковки Товара и внешний вид Товара в момент его передачи. После приемки Товара Покупателем и/или получателем Продавец не принимает претензий по количеству и внешнему виду Товара (отсутствие повреждений упаковки, сколов, трещин, следов вскрытия и т.д.).

3.4. После приемки Товара Покупатель или получатель получает электронный чек на адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа.

3.5. Риск случайного повреждения или утраты Товара переходит к Покупателю в момент передачи Товара Покупателю или уполномоченному им лицу. До этого момента риск повреждения/утраты несет Продавец или транспортная компания.

---

4. Условия расчета стоимости доставки

4.1. Условия доставки (сроки, стоимость, способы) рассчитываются и отображаются Покупателю при выборе адреса и способа доставки в зависимости от следующих факторов:

· наличие Товара на складе и его готовность к отправке;

· расстояние между адресом доставки и распределительным центром, из которого будет выполняться доставка;

· загруженность распределительного центра и служб доставки;

· выбранный способ доставки (курьер, пункт выдачи, почта России);

· время суток, когда будет выполняться доставка (при выборе курьерской доставки с интервалом);

· иные условия, влияющие на возможность и стоимость доставки.

4.2. Актуальные тарифы на доставку, а также условия бесплатной доставки размещены на странице сайта: imperiumbeauty.ru/delivery.

---

5. Особые условия

5.1. Продавец оставляет за собой право временно вводить ограничения минимальной суммы Заказа для доставки (бесплатной или платной). Покупатель подтверждает согласие с минимальной суммой Заказа для доставки при оформлении Заказа. Информация о текущих ограничениях размещается на сайте Интернет-магазина.

5.2. Продавец вправе отказать в доставке по адресам, расположенным:

· в труднодоступных районах (отсутствие дорог с твердым покрытием, сезонная распутица и т.п.);

· в зонах с ограниченным доступом (режимные объекты, закрытые территории и т.п.);

· в случаях, когда доставка экономически нецелесообразна (удаленность более 50 км от МКАД, если иное не согласовано с Покупателем).

5.3. При доставке Товара курьером время ожидания курьера по адресу не может превышать 15 минут с момента прибытия, если иное не согласовано заранее. По истечении этого времени доставка считается несостоявшейся по вине Покупателя, и повторная доставка осуществляется за дополнительную плату.

---

6. Заключительные положения

6.1. Правила доставки вступают в силу с момента их размещения на сайте Интернет-магазина по адресу: imperiumbeauty.ru/delivery и действуют до их замены новой редакцией.

6.2. Продавец вправе вносить изменения в Правила доставки в одностороннем порядке без предварительного уведомления Покупателя. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.

6.3. Все вопросы, связанные с доставкой, Покупатель может уточнить:

· по телефону: +7 985 922-07-02;

· по электронной почте: biokosmetik@mail.ru.